Podmínky používání

červen 2025 - verze 0.4

PRÁVNÍ UPOZORNĚNÍ

Hyperweb je société par actions simplifiée (zjednodušená akciová společnost) se základním kapitálem 200 000 EUR, zapsaná v pařížském obchodním a podnikovém rejstříku pod číslem 890 774 136, se sídlem 66 avenue des Champs Elysées, 75008 Paříž (dále jen "společnost"). Společnost vlastní společnost CFM Finance sro, společnost se základním kapitálem 10 000 Kč, zapsanou v pražském obchodním rejstříku pod číslem 216 29 439, se sídlem Cimburkova 916/8, Žižkov, 130 00 Praha 3 ("Společnost CFM"). Společnost a Společnost CFM jsou dále společně označovány jako "Pleenk".

Společnost je registrována u Autorité des Marchés Financiers jako poskytovatel služeb v oblasti digitálních aktiv ("DASP") pro podnikání v oblasti nákupu, prodeje a směny digitálních aktiv za zákonné měny nebo jiná digitální aktiva, jakož i pro podnikání v oblasti digitálních aktiv, pod číslem E2021-025. Společnost CFM Finance sro je registrována u orgánů České republiky (FAÚ) pro poskytování služeb souvisejících s kryptoaktivy.

Tyto VOP se vztahují na Služby poskytované prostřednictvím Platformy, které může provádět buď Společnost Hyperweb SAS, společnost založená podle francouzského práva a zapsaná v pařížském obchodním a podnikovém rejstříku, nebo její dceřiná společnost CFM, CFM Finance sro, společnost založená podle českého práva a zapsaná v Praze, a to v závislosti na povaze transakce a/nebo místě sídla Zákazníka. 

Ředitelem pro zveřejňování je pan Convard.

Kontakt: help@pleenk.com

Internetovou platformu provozuje především společnost SCALEWAY SAS BP 438 75366 PARIS CEDEX 08 FRANCE.

Kupující Odkazuje na uživatele, který nakupuje (nebo využívá) produkty a/nebo služby prostřednictvím Partnerů a používá Služby pro účely vystavování online transakcí.

Zákazník(ci) Odkazuje na Uživatele, kteří si předplatili jednu nebo více Služeb prodávaných společností Pleenk.

Účet Odkazuje na účet přístupný pomocí přihlašovacího jména a hesla, který si Uživatel otevřel na Platformě za účelem přístupu ke Službám.

VOP Odkazuje na tyto všeobecné podmínky platné pro Uživatele a Zákazníky společnosti Pleenk.

LCB/FT Odkazuje na povinnosti "boje proti praní špinavých peněz a financování terorismu", kterým podléhá společnost Pleenk. 

Partner Odkazuje na obchodní platformy externí vůči společnosti Pleenk, které mají přijímací peněženku hostovanou společností Pleenk.

Strany Odkazuje na společnost Pleenk a Uživatele a/nebo Zákazníky, kteří jsou stranami těchto VOP.

Platforma Odkazuje na platformu "Pleenk".

DASP Odkazuje na poskytovatele služeb digitálních aktiv.

Poskytovatel platebních služeb nebo PSP Odkazuje na poskytovatele platebních služeb schválené Autorité de services de contrôle prudentiel et de résolution, kteří jsou smluvními partnery společnosti Pleenk a umožňují společnosti Pleenk poskytovat platební služby Zákazníkům.

Služba(y) Odkazuje na služby, které Pleenk poskytuje Zákazníkům v rámci provozování své činnosti. Společnost Pleenk nabízí Uživatelům zejména možnost ověřit se online na partnerských stránkách (služba Pleenk approve) a nakupovat Stablecoiny (platební služba Pleenk). Každou ze služeb lze využívat s vytvořením účtu nebo bez něj. Přístup ke službě Pleenk Wallet (Pleenk Payment Service) však vyžaduje vytvoření Účtu.

Služby třetích stran Odkazuje na všechny služby, které neposkytuje společnost Pleenk, například partnerské platformy.

Stránka Znamená webovou stránku pleenk.com a všechny její související domény nebo subdomény.

Společnost Odkazuje na společnost Hyperweb, provozovatele Stránek a Platformy, zjednodušenou akciovou společnost se základním kapitálem 200 000 EUR, zapsanou v R.C.S. v Paříži pod číslem 890 774 136, se sídlem 66 avenue des Champs Elysées, 75008 Paříž. 

CFM znamená CFM Finance sro, se základním kapitálem 10 000 Kč, zapsanou v pražském obchodním rejstříku pod číslem 216 29 439, se sídlem Cimburkova 916/8, Žižkov, 130 00 Praha 3, která je dceřinou společností Společnosti.

Stablecoins Odkazuje výhradně na kryptoaktivum, které Klienti pravděpodobně získají, vlastní nebo převedou během předplatného Služeb nebo po něm.

Uživatel(é) Odkazuje na jakoukoli fyzickou nebo právnickou osobu, která přistupuje k Platformě nebo ke Stránkám jako prostý uživatel internetu nebo Zákazník Služeb.

Prodejce Odkazuje na Uživatele, který prodává produkty a/nebo služby prostřednictvím Služeb třetích stran a využívá Služby k přijímání online transakcí.

Externí peněženka Označuje osobní peněženku Zákazníka obsahující Stablecoiny Zákazníka, které jsou drženy a spravovány jménem Zákazníka prostřednictvím správce. 

Peněženka Pleenk Znamená osobní peněženku Zákazníka obsahující Stablecoiny Zákazníka držené a spravované jménem Zákazníka společností Pleenk.

1. Přijetí rizik

  1. Uživatel bere na vědomí a souhlasí s tím, že je smluvně vázán vůči společnosti Pleenk, zastoupené buď Společností, nebo společností CFM, v závislosti na typu prováděné transakce.
  2. Přijetím těchto VOP si jsou Uživatelé a Zákazníci vědomi, že Služby nabízené společností Pleenk se týkají odvětví kryptoaktiv a jsou přímo spojeny s technologií blockchain. V důsledku toho jsou si Uživatelé vědomi technických rizik spojených s nabízenými Službami, včetně rizik spojených s bezpečnostní chybou nebo selháním, ať už spojeným s blockchainem, nebo ne, které může vést ke ztrátě dat nebo přístupu k uloženým kryptoaktivům. Tato rizika jsou uvedena v příloze 1. Pokud je uživatelé neakceptují nebo jim nejsou schopni porozumět, musí se zdržet používání služeb.
  3. A konečně, ačkoli se společnost Pleenk snaží poskytovat přístup k poctivému a přesnému obsahu na Stránkách a Platformě, nezaručuje úplnost takového obsahu. Uživatelé proto potvrzují, že před přihlášením k odběru některé ze Služeb provedli osobní průzkum a že se informovali o rizicích spojených s jejich používáním.

2. Předmět

  1. Smluvního celku. Tyto Smluvní podmínky a Zásady ochrany osobních údajů dostupné na Stránkách a Platformě představují právně závaznou smlouvu mezi společností Pleenk a Uživateli.
  2. Tyto VOP jsou vždy přístupné na Stránkách a Platformě a mají přednost před jakoukoli předchozí verzí. Platná verze je ta, která je platná na Stránkách a Platformě.
  3. Pokud není prokázán opak, představují údaje zaznamenané počítačovým systémem společnosti Pleenk důkaz o všech transakcích provedených Uživatelem během využívání Služeb.
  4. Přijetí VOP. Tyto VOP jsou předány Uživatelům, kteří je přijímají, jakmile se přihlásí k odběru Služeb, a nadále se vztahují na jakékoli využívání Služeb nabízených společností Pleenk.
  5. Uživatel zaručuje, že je způsobilý a oprávněný uzavřít tuto smlouvu a využívat Služby, a prohlašuje, že si tyto VOP přečetl a že je zaškrtnutím příslušného políčka přijímá.
  6. Přijetí těchto VOP je nutně úplné a kompletní. Jakékoli přijetí s určitými výhradami se považuje za neplatné. Uživatelé, kteří nesouhlasí s těmito VOP, nebudou mít přístup ke službám.
  7. Tyto VOP je třeba chápat s ohledem na další informace obsažené v často kladených dotazech, Zásadách ochrany osobních údajů a Tarifních podmínkách, které jsou k dispozici na Stránkách nebo na Platformě.
  8. Změna podmínek. Společnost Pleenk si vyhrazuje právo tyto VOP kdykoli upravit podle vlastního uvážení. V takovém případě bude pro smluvní vztah mezi Uživatelem a společností Pleenk platit verze VOP platná v den přihlášení k odběru Služeb.
  9. Uživatelé budou o těchto změnách informováni e-mailem nebo na Stránkách a Platformě. Uživatel je povinen se s revidovanými podmínkami seznámit a před dalším přístupem na Stránky a Platformu je výslovně přijmout.
  10. Doporučuje se uchovávat je v tištěné podobě nebo je uložit na zabezpečené počítačové médium.

3. Prohlížení stránek a platformy

  1. Stránky jsou přístupné zdarma každé osobě.
  2. Na Stránkách a Platformě poskytuje společnost Pleenk Uživatelům veškeré relevantní informace týkající se porozumění, předplatného, provozu a využívání nabízených Služeb.
  3. Veškeré informace, podrobnosti, popisy, statistiky a údaje, včetně ukazatelů výkonnosti, jsou Uživatelům poskytovány pouze pro informační účely. Nic z toho, co je uvedeno na Stránkách nebo na Platformě, nelze vykládat jako doporučení k provedení jakéhokoli úkonu. Společnost Pleenk se snaží poskytovat přístup k poctivému a přesnému obsahu, ale nezaručuje jeho úplnost.
  4. Stránky a Platforma mohou obsahovat odkazy na služby třetích stran, na které se mohou vztahovat jiné podmínky používání a zásady ochrany osobních údajů než na služby společnosti Pleenk. Uživatel bere na vědomí a souhlasí s tím, že společnost Pleenk v žádném případě neodpovídá za dostupnost, bezpečnost nebo spolehlivost těchto služeb třetích stran, ani za obsah, produkty nebo jiné služby zpřístupněné těmito službami třetích stran.
  5. Služby popsané v části 5 jsou přístupné pouze prostřednictvím Platformy. 

4. Účet / peněženka Pleenk

  1. Uživatelé představující zanedbatelné riziko v souladu s politikou AML/CFT společnosti Pleenk a mapováním rizik nemusí za určitých podmínek vytvářet Účet, aby měli přístup ke Službám, v souladu s povinnostmi vyplývajícími pro Společnost CFM.
  2. Uživatelé, kteří se chtějí autentizovat (služba Pleenk Approve), si rovněž nemusí pro přístup ke Službám vytvářet Účet.
  3. Ostatní Uživatelé si musí vytvořit Účet na Platformě, aby mohli přistupovat ke Službám, v souladu s povinnostmi Společnosti.
  4. Není-li stanoveno jinak, Uživatel si nesmí vytvořit více než jeden Účet.
  5. Účty jsou přístupné 7 dní v týdnu, 24 hodin denně, s výjimkou případů údržby nebo aktualizací.
  6. Uživatel, ať už právnická nebo fyzická osoba, výslovně prohlašuje, že je způsobilý a/nebo získal oprávnění potřebná k využívání Služeb poskytovaných společností Pleenk, a ručí za jakoukoli odpovědnost, která by společnosti Pleenk mohla vzniknout v důsledku nepravdivého prohlášení.
  7. Uživatel prohlašuje, že jedná svým vlastním jménem. Uživatel je povinen používat Služby v dobré víře, k zákonným účelům a v souladu s ustanoveními těchto VOP.
  8. Uživatel bere na vědomí, že počítačové údaje zaznamenané společností Pleenk nebo třetími stranami představují důkaz o všech operacích iniciovaných nebo požadovaných Uživatelem a společností Pleenk prostřednictvím Platformy, pokud není prokázán opak.

4.1. Opatření proti praní peněz a financování terorismu

  1. V rámci své činnosti a zejména poskytování kryptografických služeb svým Zákazníkům podléhá společnost Pleenk povinnosti dodržovat trestněprávní a regulační předpisy týkající se boje proti praní špinavých peněz a boje proti financování terorismu (LCB/FT).
  2. Uživatel si je vědom, že :
  • přístup ke službám podléhá ověření uživatele a/nebo transakcí v souladu s požadavky LCB/FT, případně prostřednictvím partnera,
  • vytvoření účtu může být podmíněno zasláním a ověřením identifikačních dokladů a informací finanční povahy požadovaných v souladu s požadavky LCB/FT, případně prostřednictvím partnera. 
  • založení peněženky Pleenk je podmíněno vytvořením Účtu a ověřením identifikačních dokladů a informací finanční povahy požadovaných v souladu s požadavky LCB/FT, případně prostřednictvím partnera.
  1. V případě, že společnost Pleenk nebude reagovat na své požadavky, může omezit přístup k účtu / peněžence Pleenk zákazníka a/nebo pozastavit poskytování služeb.
  2. S ohledem na své povinnosti si Pleenk vyhrazuje právo zablokovat jakékoli Služby v případě podezření na podvod nebo porušení platných pravidel AML/CFT.

4.2 Vytvoření účtu a přístup k němu

  1. Povinné informace: V případě, že se jedná o účet, který se nachází v systému, je třeba uvést následující údaje: 1. Každý Uživatel si může na Platformě vytvořit Účet prostřednictvím :
  • Poskytnutím svého telefonního čísla nebo e-mailové adresy (přihlášení) ;
  • Nastavením silného hesla obsahujícího alespoň 8 znaků;
  • Přijetím těchto VOP, zásad ochrany osobních údajů a tarifních podmínek.

4.3. Vytvoření peněženky Pleenk a přístup k ní

  1. Povinné informace: 1. Každý Uživatel si může na Platformě vytvořit Peněženku Pleenk tak, že :
  • Vytvořením účtu ;
  • Potvrzením své totožnosti platným dokladem totožnosti (občanský průkaz nebo cestovní pas);
  • Uvedením, zda jedná v rámci své profesní nebo osobní činnosti;
  • zadáním informací týkajících se jejich profesní činnosti;
  • Přijetím těchto VOP, zásad ochrany osobních údajů a tarifních podmínek.

4.4 Nepovinné informace 

  1. Uživatel je vyzván k doplnění svého účtu zadáním :
  • Platební prostředek pro Kupujícího a/nebo číslo bankovního účtu pro Prodávajícího, aby mohl prostřednictvím Platformy vystavovat a/nebo přijímat transakce;
  • svého bydliště a čistého ročního příjmu, aby posílil certifikaci svého Účtu a zvýšil své transakční limity.
  1. Zabezpečení účtu / peněženky Pleenk. Zákazník je výhradně odpovědný za zabezpečení svého hesla. Za žádných okolností ho nesmí prozradit, protože je přísně osobní a důvěrné. Zákazník je odpovědný za jakékoliv použití svého účtu / peněženky Pleenk, ať už autorizované či nikoliv. V případě podvodného přístupu ke svému účtu / peněžence Pleenk, ztráty nebo vyzrazení hesla se zákazník zavazuje neprodleně informovat společnost Pleenk na adrese help@pleenk.com.
  2. Pokud nedošlo ke ztrátě nebo odcizení identifikačních údajů Zákazníka a jejich důsledkům z důvodu nedbalosti nebo zavinění na jeho straně, nemůže být společnost Pleenk činěna odpovědnou.
  3. Zákazník se zavazuje poskytovat autentické informace s ohledem na svůj občanský stav. Společnost Pleenk nenese odpovědnost za případné chyby v informacích poskytnutých Zákazníkem.

4.5. Zablokování účtu / peněženky Pleenk

  1. Společnost Pleenk si vyhrazuje právo kdykoli a dle vlastního uvážení dočasně zablokovat účet / peněženku Pleenk, a to mimo jiné v následujících případech:
  2. Zákazníci, kterých se to týká
  • Zákazník porušuje některé z ustanovení těchto VOP;
  • Společnost Pleenk zjistí, že identifikační údaje poskytnuté Zákazníkem v rámci povinností společnosti Pleenk v oblasti boje proti praní špinavých peněz a financování terorismu jsou nepravdivé nebo neúplné;
  • Zákazník o to požádá po ztrátě nebo odcizení svého hesla nebo v případě podezření na podvodné jednání (zejména v případě krádeže identity).
  1. Zákazníci, kterých se blokace týká, budou o tomto opatření neprodleně a jakýmkoli způsobem informováni. Zablokování účtu / peněženky Pleenk nesmí mít za následek jakoukoli újmu v neprospěch Zákazníka.
  2. Opětovná aktivace Účtu může být podmíněna zasláním dodatečných dokumentů, které si Zákazník může vyžádat. V tomto ohledu si Pleenk vyhrazuje právo uplatnit sankce nebo odečíst náklady vzniklé v souvislosti s reaktivací Účtu / Peněženky Pleenk.

4.6. Pozastavení účtu / peněženky Pleenk

  1. Zákazník může kdykoli dočasně pozastavit svůj účet / peněženku Pleenk prostřednictvím záložky "pozastavit můj účet" nebo napsáním na podporu na adresu contact@pleenk.com.
  2. Pozastavení účtu / peněženky Pleenk má za následek dočasné pozastavení přístupu ke službám.
  3. Zákazník může svůj účet Pleenk Account/Wallet kdykoli znovu aktivovat, a to na adrese contact@pleenk.com.
  4. Zákazník může 

4.7. Vymazání účtu Pleenk / peněženky

  1. Zákazník může kdykoli smazat svůj účet/peněženku Pleenk prostřednictvím záložky "smazat můj účet" nebo napsáním na adresu contact@pleenk.com, pokud na uvedeném účtu/peněžence Pleenk nejsou žádné neuhrazené transakce. V takovém případě bude účet/peněženka Pleenk smazán až po uzavření všech zbývajících transakcí.
  2. Vymazání účtu / peněženky Pleenk bude mít za následek (1) nevratné vymazání údajů zákazníka a (2) převod zůstatku peněženky Pleenk na jeden z bankovních účtů zákazníka.
  3. Společnost Pleenk si vyhrazuje právo pozastavit nebo smazat Účet / Peněženku Pleenk v případě zvlášť závažného porušení těchto Podmínek nebo v případě prokázaného rizika praní špinavých peněz nebo financování terorismu.
  4. Společnost Pleenk za žádných okolností nenese odpovědnost za ztrátu dat nebo kryptoaktiv v důsledku smazání účtu/peneženky Pleenk zákazníka.

5. Služby

  1. Všechny Služby, které Pleenk nabízí svým Zákazníkům, spadají do působnosti článku L. 54-10-2 měnového a finančního zákoníku. Jako taková je Společnost registrována u Autorité des Marchés Financiers jako poskytovatel služeb v oblasti digitálních aktiv ("PSAN") pro služby nákupu, prodeje a směny digitálních aktiv za zákonné měny nebo jiná digitální aktiva, jakož i pro činnosti v oblasti digitálních aktiv, a to pod číslem E2021-025. Společnost rovněž vlastní společnost CFM, CFM Finance sro, registrovanou u orgánů České republiky (FAÚ) pro poskytování služeb souvisejících s kryptoaktivy.
  2. Společnost Pleenk provozuje a zpřístupňuje svým zákazníkům platformu určenou k ověřování pravosti (Pleenk Approve) a k poskytování služeb souvisejících s uchováváním, vydáváním a přijímáním transakcí ve stabilních mincích (Pleenk Payment), což je stabilní aktivum indexované vůči euru, jehož cena je garantována emitentem.
  3. Při přihlášení k odběru Služby Pleenk automaticky určí, zda je Služba poskytována společností Hyperweb SAS nebo společností CFM, CFM Finance sro, a to v závislosti na povaze Služby a míře rizika Uživatele.
  4. Ke každému účtu může být přiřazena jedna nebo více peněženek, které každému zákazníkovi umožňují ukládat Stablecoiny získané prostřednictvím Platformy. Selhání externího uschovatele v žádném případě nezbavuje společnost Pleenk odpovědnosti za poskytování této služby.
  5. Každý Zákazník může :
  • nabývat Stablecoiny;
  • uchovávat získané Stablecoiny v peněžence Pleenk;
  • přijímat a vydávat transakce ve Stablecoinech prostřednictvím Partnerů; a/nebo
  • Ověřovat svou totožnost.
  1. Společnost Pleenk může kdykoli a podle vlastního uvážení přestat poskytovat kteroukoli ze služeb. Takové ukončení však nebude mít vliv na závazky společnosti Pleenk a Zákazníka vyplývající z jakékoli nevyřízené transakce.
  2. S výjimkou případů vyžadovaných zákonem se společnost Pleenk a Zákazník zavazují zachovávat přísnou důvěrnost všech informací týkajících se používání Služeb, totožnosti Zákazníka a transakcí uzavřených v souvislosti s předplatným Služeb.

5.1. Získávání Stablecoinů

  1. Společnost Pleenk umožňuje Zákazníkům nabývat Stablecoiny v zákonných platidlech a/nebo kryptografických aktivech. Za tímto účelem :
  • Zákazník zaplatí za Službu (i) v zákonných platidlech propojením bankovní karty a/nebo bankovního účtu a/nebo (ii) v kryptoaktivech propojením externí peněženky;
  • Pleenk poté dodá Stablecoiny do peněženky Pleenk Zákazníka. 
  • Společnost Pleenk může kdykoli změnit krypto-aktiva podporovaná Službou a upravit (odstranit nebo přidat) dostupné Stablecoiny.
  1. Pokud je společnost Pleenk odpovědná za nesprávně provedenou transakci, neprodleně vrátí Zákazníkovi odpovídající částku a obnoví zatíženou peněženku Pleenk do stavu, v jakém by jinak byla.

5.2 Vydávání transakcí

  1. Zákazníci mohou zaplatit Prodejci prostřednictvím Platformy provedením transakce.
  2. Kupující, kteří chtějí nakupovat na platformách Partnerů nebo přímo u Prodávajícího, mohou vystavit transakci prostřednictvím Platformy.
  3. Aby byla vydaná transakce potvrzena, musí mít Kupující na své peněžence Pleenk dostatečný zůstatek (Zákazníkům, kteří nemají peněženku Pleenk, bude zůstatek připsán na dočasnou peněženku určenou pro účely vydání) (i) v zákonných platidlech propojením bankovní karty a/nebo bankovního účtu a/nebo (ii) v kryptoaktivních prostředcích propojením externí peněženky. V opačném případě nebude transakce zaznamenána.

5.3. Přijímání transakcí

  1. Zákazníci s peněženkou Pleenk mohou použít svou peněženku Pleenk k přijetí transakce od kupujícího.
  2. Prodejci a partneři, kteří chtějí prodávat produkty a/nebo služby, mohou na svou peněženku Pleenk přijímat transakce vydané kupujícími. Prodávající tak mohou přijímat transakce ve Stablecoinech a doručovat je na svou peněženku Pleenk.

5.4. Ukládání Stablecoins

  1. Pleenk umožňuje Zákazníkům s peněženkou Pleenk ukládat Stablecoiny do jejich peněženky Pleenk.
  2. Souhlasem s tím, aby Pleenk jejich Stablecoiny uložil jejich jménem po dobu uložení, Zákazník výslovně zmocňuje Pleenk k nakládání se Stablecoiny za účelem správy transakcí objednaných Zákazníkem, a to i v případě změny podkladových Stablecoinů v jeho peněžence Pleenk.
  3. Společnost Pleenk nebude používat Stablecoiny Zákazníka a práva s nimi spojená bez výslovného souhlasu Zákazníka, s výjimkou nakládání s nimi v souvislosti s transakcí objednanou Zákazníkem a jejich úschovy.
  4. Zákazník může kdykoli připsat nebo odepsat své Stablecoiny z peněženky Pleenk nebo na (i) externí peněženku nebo (ii) bankovní účet, a to za transakční poplatek, jehož podrobnosti jsou uvedeny na Platformě.
  5. Pleenk bude držet Stablecoiny Zákazníka získané prostřednictvím Pleenk do doby, než (i) Zákazník požádá o výběr Stablecoinů z Externí peněženky nebo konverzi Stablecoinů na eura a převod Stablecoinů na bankovní účet Zákazníka, (ii) zrušení Účtu nebo (iii) ukončení platnosti těchto Podmínek.
  6. Společnost Pleenk v rámci možností zajistí, aby byly zavedeny nezbytné prostředky k navrácení Stablecoinů Zákazníkovi, s výjimkou případů, kdy společnost vydávající Stablecoiny neplní své povinnosti.
  7. Zůstatek peněženky Pleenk je přístupný (i) na Platformě (s výjimkou případu technické události spojené zejména s výpadkem proudu, přerušením spojení, poruchou nebo přetížením sítí nebo systémů) a (ii) pouze Zákazníkovi.
  8. Společnost Pleenk bude udržovat pozici každého ze svých Klientů v zabezpečených databázích a v reakci na jakoukoli žádost Klienta sdělí Klientovi výpis o pozici Stablecoinů, které má v úschově jeho jménem.
  9. Společnost Pleenk implementuje prostředky, které má k dispozici, aby zajistila bezpečnost Stablecoins uložených na Platformě. Společnost Pleenk odpovídá za úschovu Stablecoinů Klienta, a to i v případě selhání poskytovatele služeb úschovy. Zavazuje se nahradit Zákazníkovi ztrátu v případě pochybení při poskytování této Služby, avšak nemůže nést odpovědnost za ztráty vzniklé v důsledku pochybení nebo nedbalosti na straně Zákazníka nebo v důsledku události vyšší moci.
  10. Společnost Pleenk se zavazuje vrátit Zákazníkovi na jeho žádost co nejdříve jeho Stablecoiny v úschově, s výjimkou události, kterou nelze přímo ani nepřímo přičíst společnosti Pleenk, a to zejména v případě, kdy :
  • Účet Zákazníka byl pozastaven nebo zrušen;
  • Pleenk musí provést ověření;
  • Pleenk má podezření, že Zákazník není původcem žádosti o vrácení peněz;
  • příslušný orgán vznese námitku proti takovému vrácení;
  • Pleenk prochází nebo prošel kybernetickým útokem, je vystaven logickému útoku nebo pokusu o útok, viru, fyzickému útoku na své prostory nebo útoku na integritu svých zaměstnanců při výkonu jejich povinností;
  • platforma a obecněji počítačové systémy společnosti Pleenk procházejí údržbou;
  • partnerská platforma je v opozici;
  • Zákazník zemřel nebo jej již nelze kontaktovat;
  • Společnost vydávající Stablecoiny utrpěla poruchu.

5.5. Ověření totožnosti (schvaluje Pleenk)

  1. Společnost Pleenk poskytuje Zákazníkovi službu ověřování a správy identit. Tato služba umožňuje Zákazníkům zjednodušené ověřování na platformách Partnerů. 
  2. Za tímto účelem musí Zákazníci :
  • Vytvořit si účet. Zákazníci, kteří si Účet vytvořit nechtějí, budou muset celý proces ověřování opakovat pokaždé, když se budou chtít na webu Partnera ověřit;
  • Poskytnout všechny dokumenty požadované společností Pleenk za účelem ověření totožnosti Zákazníka v souladu s požadavky LCB-FT.
  1. Pokud jsou tyto podmínky splněny, společnost Pleenk vystupuje jako důvěryhodná třetí strana mezi Zákazníky a Partnery za účelem ověření jejich totožnosti, věku a místa bydliště na uvedených platformách. Toto ověření může být pro uživatele anonymní nebo transparentní v závislosti na službě nebo stránce Partnera. O anonymním ověření osobních údajů (např. věku) bude Uživatel informován. U některých služeb nebo stránek Partnerů, které vyžadují transparentnost, může Uživatel povolit nebo nepovolit sdílení osobních údajů požadovaných danou službou nebo stránkou (např. jméno, státní příslušnost atd.).
  2. Tyto údaje nejsou bez předchozího souhlasu Uživatele sdělovány třetím stranám. Správou takto shromážděných osobních údajů se zabývá politika důvěrnosti společnosti Pleenk.
  3. Společnost Pleenk pravidelně kontroluje platnost totožnosti zákazníka.
  4. Pokud platnost jednoho nebo více dokladů totožnosti vyprší po vytvoření účtu Zákazníkem, společnost Pleenk požádá Zákazníka o aktualizaci dokladu.
  5. Pokud údaje, jejichž platnost vypršela, nebudou aktualizovány, společnost Pleenk nebude moci ověřit totožnost Zákazníka. Opětovná aktivace služby proběhne po ověření platnosti aktualizovaných údajů a/nebo dokladů.

6. Úprava služeb

  1. Společnost Pleenk může kdykoli změnit seznam nabízených služeb, zejména z právních nebo bezpečnostních důvodů, ale i bez udání důvodu.
  2. Zejména se může kdykoli a bez předchozího upozornění změnit seznam Stablecoinů nabízených společností Pleenk. Společnost Pleenk může rovněž přestat poskytovat Službu na jednom nebo více daných Stablecoinech.
  3. V takovém případě bude Pleenk Zákazníky informovat jakýmkoli způsobem, a to co nejdříve, a vynaloží maximální úsilí, aby si Zákazníci mohli své Stablecoiny stáhnout do externí peněženky, převést je za jiné Stablecoiny, které jsou ještě podporovány Službami, nebo je prodat za eura.
  4. Úprava Služeb nezakládá nárok na žádnou kompenzaci ve prospěch Zákazníků.

7. Stanovení cen

  1. Platební podmínky. 
  2. Po provedení platby Zákazníkem zašle Pleenk Zákazníkovi e-mailem na adresu uvedenou při registraci souhrn objednávky, příslušnou fakturu a rovněž tyto VOP přijaté v okamžiku platby.
  3. Společnost Pleenk si vyhrazuje právo odmítnout nebo zrušit jakoukoli objednávku v případě nedostatku finančních prostředků nebo sporu mezi společností Pleenk a Zákazníkem ohledně platby předchozí objednávky.
  4. Pokud je služba po zaplacení objednávky Zákazníkem nedostupná, bude společnost Pleenk Zákazníka co nejdříve informovat, aby mohla objednávku zrušit a vrátit platbu.
  5. Vyúčtování. Fakturaci provádí subjekt provozující Službu, a to buď Společnost, nebo Společnost CFM, v souladu s platnými předpisy dané země.
  6. Ceny. Cena Služeb se může měnit podle uvážení společnosti Pleenk. Společnost Pleenk se zavazuje, že v případě změny ceny platné pro předplatné Služeb bude Zákazníky předem informovat.
  7. Dále se v souvislosti s předplatným Služeb mohou na prováděné transakce vztahovat zprostředkovatelské a síťové poplatky, které se Zákazník zavazuje uhradit: má se za to, že Zákazník před provedením transakce nahlédl do ceníku vztahujícího se ke každé Službě.
  8. Na Stránkách jsou ceny Služeb vyjádřeny v eurech včetně všech daní. Poplatky za blokové transakce hradí Zákazník a jsou uvedeny ve výpisech.
  9. Společnost Pleenk si vyhrazuje právo uplatnit poplatek za uložení peněženek Pleenk, které jsou neaktivní déle než jeden (1) rok, a to ve výši uvedené na Platformě.
  10. Nabití peněženky Pleenk se provádí platební kartou nebo převodem SEPA, prostřednictvím poskytovatele platebních služeb nebo z externí peněženky, přičemž se účtují příslušné transakční poplatky. U všech ostatních operací (transakce, výběry atd.) jsou poplatky strženy přímo z Pleenk Peněženky Zákazníka.
  11. V případě, že se na prodej Stablecoins vztahují daně, hradí tyto daně kupující.
  12. Pro více informací je Uživatel vyzván, aby se seznámil s často kladenými dotazy a tarifními podmínkami, které jsou k dispozici na Platformě.
  13. Profesionální zákazníci. Jakékoli prodlení nebo opožděná platba bude mít automaticky za následek vystavení faktury ve výši 50 EUR (včetně DPH) za náklady na zpracování. Částky splatné Profesionálním zákazníkem budou úročeny úrokem ve výši 1 % ročně až do úplného zaplacení, a to i v případě ukončení smlouvy. Společnost Pleenk si vyhrazuje právo započíst jakoukoli určitou, likvidní a splatnou pohledávku, kterou má, proti částkám dlužným Profesionálnímu zákazníkovi.
  14. Chyby. V případě zjevné chyby v uvedení ceny nemůže společnost Pleenk nést odpovědnost za chybně uvedenou cenu. Může zrušit prodej tím, že Zákazníkovi vrátí zaplacenou cenu.

8. Právo na odstoupení od smlouvy

  1. Nákup a prodej Stablecoins nezakládá právo na odstoupení od smlouvy ve prospěch spotřebitele Zákazníka, protože se jedná o digitální obsah, který není poskytován na fyzickém nosiči a jehož doručení se na žádost Zákazníka uskuteční před uplynutím zákonné lhůty pro odstoupení od smlouvy.
  2. V důsledku toho Zákazník přijetím těchto VOP prohlašuje, že se výslovně předem vzdává svého práva na odstoupení od smlouvy při nákupu a prodeji Stablecoins. Zákazník však může získat zpět (i) finanční prostředky použité na nákup Stablecoinů jejich konverzí na fiat prostřednictvím Platformy nebo (ii) Stablecoiny jejich převodem do externí peněženky za podmínek stanovených v článku 5 výše.

9. Odpovědnost uživatelů a zákazníků

  1. Uživatel se zavazuje používat Platformu a Účet v souladu s podmínkami stanovenými ve VOP a případně ve VOP v případě předplatného Služeb.
  2. Každý Uživatel se zavazuje, že nebude Platformu a Služby využívat nezákonně, podvodně, ve zlém úmyslu nebo ve zlé víře, zejména pokud tím poškodí jejich využívání jinými Uživateli.
  3. Společnost Pleenk si vyhrazuje právo pozastavit nebo smazat účet Uživatele a/nebo omezit jeho přístup ke Službám v případě porušení těchto VOP, a to bez předchozího upozornění nebo náhrady.
  4. Bez ohledu na to, jakou Službu si Zákazník předplatí, souhlasí s tím, že :
  • spolupracovat se společností Pleenk s cílem poskytnout co nejdříve všechny užitečně požadované informace ;
  • používáním Služeb neporušovat platné zákony a předpisy;
  • převzít výhradní odpovědnost za všechny administrativní, sociální a daňové formality a za úhradu příspěvků, daní a poplatků jakéhokoli druhu, k nimž je povinen v důsledku využívání Služeb;
  • spolupracovat se společností Pleenk na řádném plnění této smlouvy;
  • zbavit společnost Pleenk odpovědnosti za jakékoli stížnosti, regresní nároky, žaloby, nároky a/nebo stížnosti vyplývající z porušení těchto VOP ze strany zákazníka.
  1. Uživatelé se zavazují zejména (nikoliv vyčerpávajícím způsobem) nepoužívat Služby k následujícím činnostem:
  • Výroba nebo obchodování s jakýmkoli produktem nebo činnost, která je považována za nezákonnou podle zákonů a předpisů hostitelské země nebo mezinárodních úmluv a dohod, mimo jiné včetně požadavků hostitelské země na ochranu životního prostředí, zdraví, bezpečnost a pracovní právo;
  • Zbraně (výroba zbraní a střeliva, specializovaný maloobchodní prodej zbraní a střeliva, pyrotechniky, zbraní hromadného ničení, ostrých zbraní, munice);
  • neregulované drogy (pěstování drog a farmaceutických výrobků, související příslušenství (omamné látky);
  • obchodování s dospělými spojené s prostitucí;
  • Odchozí telemarketing;
  • Diskotéky/kavárny ;
  • Agentury pro vymáhání pohledávek;
  • Náboženské organizace;
  • Charitativní organizace;
  • Řetězové dopisy ;
  • Časově omezené užívání nemovitostí ;
  • Záruky (vzhledem k dlouhodobé povaze smlouvy je obtížné vypočítat riziko) ;
  • Repliky ;
  • Veřejná správa a obrana ; Povinné sociální zabezpečení;
  • Státní správa a hospodářská a sociální politika společenství;
  • Činnost politických organizací;
  1. Uživatelé se zavazují nahradit společnosti Pleenk veškeré škody, které jí mohou vzniknout, a uhradit jí veškeré náklady, poplatky a/nebo soudní rozhodnutí, které jí mohou vzniknout v důsledku porušení výše uvedených povinností nebo kteréhokoli ustanovení této smlouvy.
  2. Zákazník ručí společnosti Pleenk za jakékoli porušení, překročení předvídatelného rizika a jakékoli podvodné nebo zlovolné použití Služeb.
  3. Zákazníci nesou plnou odpovědnost za všechny důsledky spojené s používáním svého Účtu a/nebo Služeb a jsou považováni, pokud není prokázán opak, za autory jakéhokoli vydaného pokynu, jakož i jakékoli provedené transakce a obecněji jakékoli změny ovlivňující Účet.

10. Odpovědnost společnosti Pleenk

  1. Odpovědnost za transakce je rozdělena následovně:
  • Služby poskytované Uživatelům se zanedbatelným rizikem v souladu s politikou LCB/FT jsou prováděny na odpovědnost společnosti CFM, CFM Finance sro; a
  • Služby poskytované ostatním Uživatelům jsou prováděny na odpovědnost Společnosti, Hyperweb SAS.
  1. Vůči Uživatelům. Společnost Pleenk se snaží poskytnout Uživateli přístup k Platformě a Stránkám s dostupnými a ověřenými informacemi, obsahem a hypertextovými odkazy. Tento přístup je nicméně Uživatelům poskytován bezplatně a ti nemohou činit společnost Pleenk odpovědnou za jeho pouhou nedostupnost.
  2. Společnost Pleenk zejména vynakládá maximální úsilí na zajištění bezpečnosti Platformy a Stránek, nemůže však nést odpovědnost za přímé či nepřímé škody vyplývající z :
  • chybou, počítačovým virem, náhodným selháním použitého softwaru, pokud k němu nedošlo v důsledku jeho pochybení nebo nedbalosti;
  • podvodného vniknutí třetí strany, které má za následek změnu nebo ztrátu funkcí, informací nebo prvků Stránek nebo Platformy, pokud toto vniknutí není důsledkem jejího pochybení nebo nedbalosti.
  1. Vůči zákazníkům. Společnost Pleenk se zavazuje zavést všechny nezbytné prostředky k zajištění co nejlepšího poskytování Služeb svým Zákazníkům. Zavazuje se plnit své povinnosti s péčí, která se běžně očekává od profesionála ve stejném odvětví činnosti, a dodržovat platné profesní postupy. Společnost Pleenk však může být zavázána pouze k použití prostředků.
  2. Společnost Pleenk nezaručuje nepřetržitý a nepřerušovaný přístup ke Službám, zejména z důvodů údržby a aktualizace. Společnost Pleenk proto nemůže nést odpovědnost za případné zpoždění vyplývající z přerušení poskytování Služeb z důvodů údržby. V takovém případě se společnost Pleenk vynasnaží zpracovat všechny nevyřízené žádosti a transakce co nejdříve po obnovení Služeb.
  3. Zákazník nese výhradní odpovědnost za použití a přidělení částek přijatých nebo zaplacených v souvislosti s používáním Služeb. Společnost Pleenk nemůže za žádných okolností nést odpovědnost za zpronevěru finančních prostředků nebo zneužití firemního majetku, kterého se dopustí Zákazník.
  4. V případě selhání Služeb odpovídá společnost Pleenk pouze za přímé a rozumně předvídatelné škody, pokud zákon nebo předpis nestanoví jinak.
  5. Společnost Pleenk zejména neodpovídá za žádné :
  • nepřímé, následné nebo následné, jako je obchodní ztráta, ztráta zakázky, ztráta obratu nebo ztráta zisku;
  • vyplývající z rizik spojených s blockchainovou sítí (zejména volatilita cen kryptoaktiv, transakční náklady atd.) a protokolem, což může vést k nedostatečné ziskovosti;
  • vyplývající z chyby, počítačového viru, poruchy (kyberkriminality) použitého softwaru nebo jiného technologického rizika, které nevyplývá z pochybení nebo nedbalosti na jeho straně;
  • vzniklé v důsledku chyby při zobrazování cen společností Pleenk nebo službou třetí strany, pokud se nejedná o úmyslnou chybu na straně společnosti Pleenk;
  • vyplývající ze ztráty identifikačních údajů Zákazníka, které mu umožňují přístup k jeho účtu Pleenk a peněžence;
  • v důsledku toho, že Zákazník nezachoval důvěrnost informací o připojení k účtu;
  • vyplývající ze správních, daňových a sociálních postupů platných a povinných v zemi Zákazníka;
  • v důsledku částečného nebo úplného selhání zařízení Zákazníka;
  • vzniklé nebo zhoršené v důsledku činnosti, zásahu nebo opomenutí Zákazníka;
  • vzniklé nebo zhoršené v důsledku podvodu Zákazníka a zejména v důsledku zneužití Služeb Zákazníkem;
  • v důsledku neúplných nebo chybných informací poskytnutých Zákazníkem;
  • v důsledku nedostupnosti nebo přiměřené nespolupráce Zákazníka s úsilím o obnovu, které podniká společnost Pleenk;
  • vyplývající z provádění preventivní, opravné nebo evoluční údržby, která byla Zákazníkovi oznámena deset (10) dnů předem e-mailem na jeho kontaktní adresu;
  • zpoždění dodávky z důvodu, který společnost Pleenk nemůže ovlivnit;
  • vzniklé v důsledku vnějších faktorů, jako je krádež, změna, zničení nebo neoprávněný přístup ke Službám ze strany třetí strany, bez zavinění nebo nedbalosti ze strany společnosti Pleenk.
  1. Omezení odpovědnosti společnosti Pleenk platí pouze v rozsahu povoleném příslušnými právními předpisy. Neomezují odpovědnost společnosti Pleenk za podvod, nedbalost nebo úmyslné jednání.
  2. Pouze v případě firemních zákazníků nesmí odpovědnost společnosti Pleenk překročit částky fakturované zákazníkům v souladu s VOP během dvanácti (12) měsíců předcházejících incidentu nebo sérii incidentů.

11. Vyšší moc

  1. Jakákoli událost, kterou strany nemohou ovlivnit a kterou nelze rozumně předvídat a překonat, bude považována za událost vyšší moci. Společnost Pleenk tedy nenese odpovědnost za zpoždění nebo neplnění svých smluvních závazků v důsledku výskytu událostí, které nemůže ovlivnit, jako jsou: vyšší moc, poruchy počasí, absence nebo přerušení dodávek elektřiny, blesk nebo požár, rozhodnutí příslušného správního orgánu, válka, veřejné nepokoje, jednání nebo opomenutí ze strany jiných telekomunikačních operátorů, pandemie nebo jiné události, které společnost Pleenk nemůže ovlivnit.
  2. Jakékoli okolnosti tohoto druhu, které nastanou po uzavření smlouvy a brání poskytování služeb za běžných podmínek, se považují za důvod pro zproštění všech nebo části závazků smluvních stran. Společnost Pleenk proto nemůže nést odpovědnost za případná přerušení, která z toho vyplývají.

12. Ukončení smlouvy

  1. Případy ukončení smlouvy. V případě změny platných zákonů nebo předpisů a jejich výkladu příslušným regulačním orgánem, která má vliv na schopnost společnosti Pleenk nebo jejích zaměstnanců poskytovat Služby, které si Zákazník objednal, budou tyto VOP automaticky ukončeny.
  2. Tyto VOP budou rovněž automaticky ukončeny, pokud Zákazník zahájí proceduru odstranění svého Účtu.
  3. K ukončení těchto VOP může v každém případě dojít z vlastního podnětu společnosti Pleenk v případě porušení některého z ustanovení VOP.
  4. Kterákoli ze stran může tyto VOP vypovědět z důvodu jejich porušení, pokud druhá strana podstatně poruší tyto VOP a nezjedná nápravu do třiceti (30) dnů od obdržení písemného upozornění.
  5. Kromě toho, pokud společnost Pleenk ukončí svou činnost nebo se stane předmětem insolvenčního řízení a toto řízení nebude ukončeno do 90 dnů, může společnost Pleenk ukončit poskytování svých služeb.
  6. Důsledky ukončení. Ke dni ukončení smlouvy okamžitě zanikají veškerá práva zákazníka vyplývající z těchto VOP a zákazník je nadále povinen platit poplatek za služby až do data ukončení stanoveného společností Pleenk.
  7. Ukončení smluvního vztahu mezi společností Pleenk a Zákazníkem podle těchto VOP navíc pravděpodobně povede k následujícím důsledkům od data účinnosti ukončení:
  • pozastavení přístupu ke službám a zrušení účtu zákazníka. Účet však může být ponechán otevřený po dobu dvanácti (12) měsíců pro případné následné spory a nároky. Transakce zahájené před datem účinnosti výpovědi nebudou žádostí o výpověď dotčeny a musí být provedeny v souladu s podmínkami VOP;
  • převod kryptoaktiv uložených v peněžence Pleenk zákazníka do externí peněženky podle pokynů zákazníka za předpokladu, že případné spory mezi společností Pleenk a zákazníkem budou ke dni ukončení smlouvy vymazány.

13. Pozastavení přístupu ke službám

  1. Společnost Pleenk může okamžitě a bez předchozího upozornění pozastavit nebo zablokovat přístup ke všem Službám nebo jejich části v případě, že:
  • zákonné nebo regulační povinnosti, soudního rozhodnutí, soudního příkazu nebo jakéhokoli správního požadavku, který odůvodňuje okamžité pozastavení Služby;
  • rušení, které by mohlo poškodit nebo znehodnotit zařízení společnosti Pleenk nebo třetích stran;
  • opožděné úhrady faktury o více než třicet (30) kalendářních dnů;
  • odmítnutí inkasa pro nedostatek finančních prostředků;
  • odmítnutí Zákazníka poskytnout informace požadované společností Pleenk v rámci jejích zákonných a regulačních povinností týkajících se boje proti praní špinavých peněz a financování terorismu;
  • více účtů téhož zákazníka;
  • podvodné jednání Zákazníka, včetně porušení práv duševního vlastnictví společnosti Pleenk nebo zneužití Služeb k jiným účelům, než je uvedeno ve smlouvě;
  • konkurz, restrukturalizace, likvidace, zrušení nebo podobné řízení proti zákazníkovi.
  1. Po dobu pozastavení nebo zablokování za podmínek uvedených v tomto článku je Zákazník nadále odpovědný za veškeré vzniklé náklady.

14. Úmrtí nebo neschopnost

  1. Služby jsou poskytovány pod podpisem Zákazníka. V důsledku toho smrt nebo právní nezpůsobilost Zákazníka automaticky ukončuje platnost těchto VOP od okamžiku, kdy společnost Pleenk obdrží oznámení, které ji o tom informuje.
  2. Účet Zákazníka zůstává otevřen po dobu potřebnou k vypořádání jeho pozůstalosti nebo k zajištění jeho právní ochrany. Pleenk převede zůstatek na Pleenk Peněžence Klienta s písemným souhlasem dědiců a notáře pověřeného řízením pozůstalosti nebo právní ochrany.
  3. Pokud oprávněné osoby nekontaktují společnost Pleenk nebo neuplatní svá práva do jednoho roku od smrti nebo nezpůsobilosti Zákazníka, budou Stablecoiny uložené v peněžence Pleenk převedeny na eura a převedeny do Caisse des Dépôts et des Consignations.

15. Práva duševního vlastnictví

  1. Veškerá práva duševního vlastnictví Stránek a Platformy, s výjimkou obsahu vytvořeného Uživateli, jsou majetkem společnosti Pleenk. Jsou poskytovány bezplatně, a to výhradně za účelem využívání Služby. Proto je jakékoli použití tohoto obsahu bez předchozího souhlasu společnosti Pleenk nezákonné.
  2. Společnost Pleenk je producentem databáze Stránek a Platformy. Jakékoli neoprávněné vytěžování nebo reprodukce jsou zakázány.

16. Asistence

  1. V případě potřeby technické pomoci nebo obchodní podpory může zákazník kdykoli vytvořit ticket na následující adrese: help@pleenk.com.
  2. Podpora bude schopna reagovat na požadavky ve francouzštině, angličtině a češtině v orientační lhůtě osmi (8) dnů.

17. Neodvolatelnost

  1. Pokud společnost Pleenk kdykoli nepožádá druhou stranu o splnění některého z jejích závazků podle těchto VOP, nemá to vliv na právo společnosti Pleenk požadovat plnění později.
  2. Neplatnost jakéhokoli ustanovení nemá vliv na platnost a vymahatelnost ostatních ustanovení.

18. Rozhodné právo a soudní příslušnost

1. Rozhodné právo

  1. Pro Služby poskytované společností Hyperweb SAS platí francouzské právo.
  2. Pro Služby poskytované společností CFM, CFM Finance sro, se použije české právo.

2. Smírné řešení

  1. V případě sporu je Zákazník vyzván ke smírnému postupu a k podání stížnosti zákaznickému servisu společnosti Pleenk poštou na adresu uvedenou v právních sděleních.
  2. Proti společnosti Pleenk nelze podat žalobu, aniž by jí předtím bylo zasláno formální oznámení doporučeným dopisem s doručenkou.
  3. V případě neúspěšného pokusu o vyřešení sporu přímo se společností Pleenk se může zákazník v případě služeb poskytovaných společností obrátit na zprostředkovatele:
  • mediátora Evropské platformy pro řešení sporů, který je dostupný na následujícím odkazu: www.webgate.ec.europa.eu/odr ;
  • mediátora AMF pro spotřebitele, který je dostupný na webových stránkách AMF pod odkazem "Mediátor".

3. Příslušná jurisdikce

  1. V případě služeb poskytovaných společností Hyperweb SAS pro profesionální zákazníky a v případě, že nedojde ke smírné dohodě, budou veškeré spory vyplývající z těchto VOP řešeny soudy v působnosti pařížského odvolacího soudu.
  2. V případě Zákazníků, kteří jsou spotřebiteli, bude spor řešen příslušným soudem za podmínek obecného práva.
  3. V případě Služeb poskytovaných CFM budou spory řešeny u příslušného soudu v Praze.

PŘÍLOHA 1 - RIZIKA

Zákazníci by si měli být vědomi, že Služby jsou založeny na využití technologie Blockchain, což s sebou nese několik důsledků, jak je uvedeno níže. Pokud Zákazníci potřebují další informace o těchto rizicích, mohou se obrátit na Pleenk prostřednictvím podpory na adrese contact@pleenk.com.

POKUD NESOUHLASÍTE S RIZIKY, KTERÁ PŘIROZENĚ VYPLÝVAJÍ ZE SLUŽEB, NEBO POKUD NEMÁTE ZNALOSTI, ABYSTE JIM POROZUMĚLI, MĚLI BYSTE SE ZDRŽET POUŽÍVÁNÍ SLUŽEB.

Technologická rizika

Zákazníci by si měli být vědomi technických rizik spojených se službami, včetně rizik vyplývajících z chyby nebo bezpečnostního nedostatku spojeného s Blockchainem, které mohou mít za následek ztrátu dat nebo ztrátu přístupu k uloženým Stablecoins. Zákazníci berou na vědomí, že společnost Pleenk nemá nad tímto Blockchainem žádnou kontrolu a nemůže zabránit chybám nebo selháním, mimo jiné včetně útoků Sybil, útoků malwaru smurfing nebo jiných známých či neznámých nových metod.

Jakákoli taková chyba nebo selhání zabezpečení spojené s Blockchainem mohou umožnit nebo vést k hackerským útokům a krádežím dat na Platformě.

Ekonomické riziko

Zákazníci jsou informováni, že kryptoaktivum je aktivum, jehož hodnota není ze své podstaty zaručena a závisí na neregulovaných trzích. Používáním Služeb se tak Zákazníci vystavují vysokému riziku ztráty hodnoty kryptoaktiv.

V důsledku toho, a i když riziko ztráty nepřesahuje investovanou částku, by Zákazníci neměli investovat prostředky, které si nemohou dovolit ztratit. Kromě toho předchozí výkonnost není ukazatelem budoucí výkonnosti, která se může měnit směrem nahoru nebo dolů.

Právní riziko

Právní rámec pro kryptoaktivy se liší v závislosti na jurisdikci, ve které se Klienti nacházejí, a Stablecoiny mohou být zakázány nebo podléhat specifickému regulačnímu rámci.

Kromě toho se na společnost Pleenk vztahují požadavky na boj proti praní špinavých peněz a financování terorismu, které se mohou v budoucnu změnit a uložit další povinnosti a omezit skutečnou nabídku služeb. Služby mohou být rovněž ovlivněny právními změnami, omezeními nebo zákazy v příslušných a budoucích právních předpisech, oznámeními, rozhodnutími, soudními příkazy, které mohou mít vliv na existenci nebo legálnost kryptoaktiv. 

Pleenk - Podmínky používání a prodeje - červen 2025